最新班长述职汇报 个人工作述职报告完整版(精选9篇)

时间:2023-09-29 00:42:39 作者:碧墨 最新班长述职汇报 个人工作述职报告完整版(精选9篇)

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班长述职汇报篇一

亲爱的领导和各位同事:

大家好!

秋去冬来,我们又在努力和奋斗中渡过了这一年。做为__幼儿园的园长,我非常清楚这一年来我们经过了怎样的努力和拼搏。也正是因为这样的坚持不懈努力,这样百折不挠的拼搏,我们才能将工作顺利的完成,才能在这一年继续保持好幼儿们的健康和快乐。

一年来,我们在幼儿的保育方面严格加强管理,在幼儿园内保持及时的清扫、消毒、通风等工作,保证幼儿园环境的男权和干净。且在幼儿入园和放学前老师们都要积极做好体温的测量和记录,保证日日有测量,天天有记录,较好的保证了__幼儿园幼儿和教师们的健康安全。

一、思想态度的改进

身为一名教育者,并作为__幼儿园的园长,在自我的思想上,我一直保持着对自身的严格管理和要求。让自身能在思想上坚持坚定,并通过学习,积极的完善自身的教育思想和教育理念,提高教育的方式和方法。还里哦用报刊和网络,积极了解了国家发展的大小事,并以进一步的加强了自身的世界观、价值观、个人品德以及良好的个人责感。

二、工作方面

在这一年来的工作的中,我们重视幼儿园的安全改进,除了在校园内各个方面的安全消毒上都进行了完善和提升之外,还积极的提升了教职工的安全能力水平。

除了固定的教学培训外,今年来我们还增加了时事的教职工安全培训,让老师和保育员等人能在提升教育那能力的同时也严格做好了幼儿园安全健康方面的保证,较好的完成了这一年幼儿们的健康安全保育工作。

一年啦,我在工作中尽全力的为幼儿的发展和进步做出思考和贡献在,不仅为幼儿安全和接送制度进行了全新的规划,对于幼儿园教育、活动、食堂等众多事物都进行了全面的思考和完善。较好的提升了幼儿园在工作上的成绩。

三、自我的反思

如今的,回顾这一年来的情况,我认识到很多的不足。如在__等事情上处理的不够及时,没能让家长满意等问题,这是我在处理的上的不仔细!

如今,新的一年到来,我会引领着__幼儿园继续改进,继续提升!为下学期,下一年带来更好的贡献和努力!希望我们__幼儿园能出现更多出色的孩子!成为未来的栋梁!

此致

敬礼!

班长述职汇报篇二

尊敬的领导:

您好!

我是__,来自20__级__专业__班,于20__年x月__团总支学生会换届后,担任院学习部副部长一职。就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,积极主动配合老师及团学其他成员,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,较好的完成了上级交代的各项任务。

我以为,做好副部长的枢纽在于六个字:协调、沟通、调控。详细就是协助正部及副部处理好日常工作,公道分配任务;
促进部分成员间沟通,增强其集体团结荣誉感;
鼓励引导干事介入工作的讨论中,充分挖掘其潜力以及培养其责任意识,使工作协调进行,并查漏补缺。

而做好学习部副部长,除了做到以上六个字之外,还要对学习部有全面、深刻的熟悉。电自团学学习部是以策划和组织各种大型文化性流动,来促进同学树立起良好而准确的文化价值观,并积极倡导建设优良的校园学风,在全院建立起健康向上的学习观念,促进电院文化熏陶。好比说,我们部分举办的各类学术性讲座,以此拓宽同学们的知识面。

下面,我将任职以来的详细工作讲演述职如下:

首先,x月,我们完成了本部分_年度纳新工作,招录并培养了七名新成员,为学习部的工作预备了充足的人才资源。

国防教育是新生军训的一项重要内容,也是大学生思惟政治教育的重要内容之一。x月下旬由我部承担了校“国防在我心中”演讲比赛的任务,在大家的努力下,成功举办了院预赛,校复赛及决赛,为校级流动的开展尽了我们的一份气力。所有参赛选手和工作职员在领会演讲主题、充实理论知识、查找相关资料的过程,深深地加深了对“国防”的熟悉,同时由此流动中得到的宝贵经验,又让我们达到了工作与学习的双赢。

其次,为院校团学其他部分举办流动提供支持。好比开学之际的闪耀迷彩,我介入了邀请函的制作以及现场秩序的维持工作;
在11月初的迎新晚会上,经由一个月紧锣密鼓的排练,我参加了跳舞节目的演出。此外,我还介入了校迎新晚会上民乐的演出。

最近,我部又成功举办了外语系举办的主题英语演讲比赛院级预赛。在次比胜过程中,特地铺排干事为选手打分并算入选手总评成绩中,更加调动了干事介入流动的积极性。此次比赛锻炼了选手英语白话表达能力,充分展现了其个人风貌。

总结过去,明示现在,指导未来,回顾这半年的学习部副部长工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部分那些可爱的干事们,是你们给学习部注入了新鲜活力,感谢正部和另外一位副部,也感谢支持介入我们部分工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后,我要以在竞选学习部副部长时的宣言来结束讲演:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出的贡献。

此致

敬礼!

班长述职汇报篇三

主任、各位副主任、各位委员:

前年,我被区人大常委会任命为区房屋土地管理局局长,至今已一年有余。自我上任的那一天起,深感责任重大,担子很重,我下决心要恪尽职守,不辱使命,求真务实,勤政为民。因此,在一年多的时间里,带领全局干部职工,开拓进取,扎实苦干,为我区房屋土地管理工作发展保持良好势头做出了应有的贡献。下面,我就一年来的主要工作汇报如下,请予评议。

杨浦区房屋土地管理局是主管全区房屋、土地、旧改及住房制度改革工作的职能部门,主要贯彻执行有关房屋、土地管理、旧改及住房制度改革工作的方针、政策和法律、法规、规章;结合本区实际,研究起草房屋、土地、旧改及住房制度工作的实施意见;研究制定土地利用、房地产业发展规划,培育和完善房地产市场,加强物业管理,推进旧区改造和住宅小区整治等等。

我的岗位职责是:在区委、区政府的领导下,在区人大的监督帮助下,认真履行局长的职责,带领全局干部职工依法行政,进一步加强土地管理,规范房地产市场,不断加强物业行风建设,加快推进旧改动拆迁,提升百姓居住环境,增强房地队伍素质,为区经济和社会发展作出贡献。

一、加强学习,全面发展,努力提升行政能力和自身素质

房地工作对我来说,是一项全新的工作,是又一次学习锻炼的机会。为此,我始终带着责任感和紧迫感,带着对人民群众高度负责的态度,从严要求,全面发展,努力提高驾驭全局的工作能力和决策水平。

二是深入调研。针对薄弱环节和工作瓶颈,我着力开展深入细致的调查研究,尽力寻求工作的突破口和切入点,创新体制机制,如物业管理行风建设中引进市场化、社会化运作新机制;动拆迁推进中探索构建区内和区外、近期和远期、建购改相结合的筹措房源新机制,等等。作了些有益的探索和实践,取得了一定的实效。

三是深入基层。房地局主管的旧区改造、物业管理、廉租解困、房地产交易等,都与居民群众密切相关。我坚持以工作大局为重,以居民利益为重,少塑形象工程,少摆花架子,着力解决关系居民群众切身利益的突出问题。为此,我深入基层,深入实际,现场踏勘动拆迁基地,召开物业管理现场会落实整改措施,倾听居民群众的呼声,解决他们的实际困难,切实改善居民的居住环境。

二、强化法治意识,坚持依法行政,主动接受人大监督

房地工作政策性强,法制规范性强,要求必须依法行政,按客观规律办事。因此,在我来房地局一年的时间里,不断增强自身法律意识,努力学习相关法律、法规,把依法行政作为履行职责的重要途径。

一是重视法律学习。自担任区房地局局长以来,在自学相关法律法规的同时,我将法制教育作为局的一项基础工作来抓,邀请有关专家为执法干部上辅导课,组织从业人员参加新的《上海市城市房屋拆迁管理实施细则》及《居住物业管理条例》颁布后的培训;组织公务员参加“依法行政与wto”及《行政许可法》培训考试。

二是坚持依法行政。为做好《行政许可法》实施的准备工作,组织力量对全局的规范性文件逐一进行了清理。在推进动拆迁工作时,坚持依法动迁,x年共作出行政裁决x件,组织强迁x次。加大新建品房小区违章搭建和违章装修的执法力度,x年行政立案x件,下发《行政处罚决定书》x份,拆除违章x平方米,发生行政诉讼案件x件。

三是健全执法责任制。为进一步推进我局依法行政、规范执法、勤政廉政,认真贯彻执行区法制办《关于开展行政执法责任制试点工作的意见》的要求,把法律赋予的行政权分层次分解到各科室和岗位,确定执法责任。

四是认真办理代表书面意见。在工作中,主动接受人大监督,对各位人大代表提出的书面意见亲自阅处,而且组织专门力量,落实办理工作,要求承办人主动与代表联系,上门听取意见,对于能解决的问题及时处理;对于难以解决的问题,做好宣传解释工作。x年共答复人大代表书面意见x件,做到“答复率、走访率、满意率”x%。

三、着眼目标,求真务实,全力推进各项工作

来房地局上任后,我提出了“熟悉情况,理顺关系,确保完成年初提出的各项任务”的工作思路,确定了“抓好土地收购使用管理、抓好旧区改造动拆迁、抓好物业管理行风建设、抓好百姓居住环境改善、抓好房地产交易”等x项工作重点,以“干一件,成一件”为指导思想来完成好自己履行职责的各项工作。

一是抓旧改动拆迁管理。在动迁基地推行拆迁管理五项制度,实施“阳光动迁”,提高动拆迁工作的透明度和加大对拆迁主体的监管力度,切实保障动迁居民的合法权益。去年共拆除房屋建筑面积x.x万平方米,拆迁居民x户,并完成x块拆迁基地的收尾工作;今年目标是拆除旧房x万平方米。截止目前,已拆除房屋面积x万平方米,动迁居民x户;x年共筹措动迁房源x万平方米,今年目标是筹措动迁房源x万平方米,截止目前已筹集x万平方米,保障了重大项目、重点工程基地动迁工作的及时推进。

二是抓土地收购使用管理。加强土地市场秩序清理整顿和执法监察,组织对x年x月份以来的x件经营性土地出让情况逐宗进行检查;制定了《杨浦区建设用地批后管理办法》,严格土地批后管理;加强土地使用调控,调整房地产开发结构,确保“知识创新区”建设需要及疏解全区人口、调整结构的需要。x年共收购置换地块x幅x.x亩,超额完成了区人代会确定的责任目标;招标出让地块x幅x.x亩;今年收购目标是x—x亩,截止目前已收购土地x幅x亩。

三是抓物业管理行风建设。按照“条块结合、属地管理”的原则,坚持管理重心下移,推行小区经理责任制,构筑物业行业属地化、一体化管理机制;邀请x名社会各界人士组成行风评议队伍开展物业行风监督,扎实推进物业行风建设。组织开展对x家物业管理企业资质等级评定工作,先后推出了x个x.x万平方米新建品房小区物业管理招投标;加强物业行风建设,提出了“软件强化、硬件提升、体制创新、机制完善”的行风建设思路,采取自查和抽查的方式开展行风检查工作,对存在的问题进行梳理分析,并落实整改。

四是抓房地产市场交易。x年新建品房出售面积x.x万平方米,存量房出售面积x.x万平方米,实现房产交易契税x.x亿元。x年上半年新建品房批准预售x万平方米,存量房出售x万平方米。组织开展房地产开发企业资质年检和房地产经纪机构资质备案工作;联合工开展动态巡查,对x家无证无照的房地产经纪企业进行查处;推动诚信体系建设,组织x家房产开发企业和x家房产中介开展“放心售楼”、“放心中介”活动,营造良好市场氛围。加强品房预售行为的执法工作,全面推行品房预售合同网上备案,营造透明的购房环境。

四、着眼服务,勤政为民,牢固树立公仆意识

房地工作涉及广大人民群众的切身利益,关系到党和政府在人民群众中的地位和形象。

一是切实改善百姓居住环境。继续扩大廉租住房受益面,截止目前,新受理申请x户,落实配租x户;研究试行“积累存储”配租新方式,提高配租率,为廉租家庭提供解困新途径;继续做好房改工作,受理“有限产权房接轨”手续x户;加大小区整治力度,在去年完成小区整治x.x万平方米、成套改造x万平方米及x处残疾人无障碍设施建设的基础上,今年计划完成小区整治x万平方米、成套改造开工x.x万平方米及x处残疾人无障碍设施建设。

二是认真处理来信来访。作为一名政府工作人员,我始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“群众利益无小事”的思想,坚持周四领导接待日制度,着力解决物业管理、动拆迁工作中百姓反映突出的问题,及时化解矛盾,维护社会稳定。一年来共处理人民来信x件,按时办结率x%;区政府督查件x件,按时办结率x%。

三是加快推进政务公开。在贯彻行政审批制度改革中,积极推进政风建设和推行政务公开。一方面,按照“受理与办理分开,一个窗口进出”的思路,对x项x分项行政业务实行“一门式”行政业务办文制度,提高审批管理的透明度;另一方面,推行实事项目工作进展网上公开,接受百姓监督评议;启动局政府信息公开工作,对局x—x年的规范性文件进行梳理,共梳理x条,并设立政府信息公开受理窗口,接待居民咨询;每周组织x人次参加区市民接待服务中心、区行政效能投诉中心接待工作。

五、廉洁奉公,以身作则,狠抓队伍建设

我始终把“三讲”、“四自”、“六观”及“三条高压线”作为加强自身思想作风建设的座右铭。一年来,在学习中不断汲取养料,进一步提高本人的党性修养和工作水平。

一是强化自身建设。我在加强学习、全面提高理论水平和业务能力的基础上,坚持以事业为重,认真贯彻民主集中制原则,坚持“集体领导、会前酝酿、民主讨论、会议决定”的工作方法,尊重同志、团结同志、信任同志。在廉政方面,能遵守有关规定准则,能履行好“一把手”的职责,以身作则,按规定做好个人收入申报、住房申报等重大事项报告等。

二是加强机关队伍建设。在党委的统一领导下,结合我局实际组织开展“牢记‘两个务必’弘扬勤政新风,推动杨浦发展”主题教育活动,要求全体干部职工树立“开拓创新、迎难而上、勤政效民、服务至上”的精神,加强机关思想、组织、制度、政风建设,塑造服务窗口新形象;认真抓好廉政建设工作,逐级签定《杨浦房地局廉政建设责任书》,做到一级抓一级,层层抓落实。

三是坚决执行《十项措施》、《五条禁令》。认真组织干部职工对国土资源部《十项措施》、《五条禁令》的学习教育,并与业务工作结合部署,发挥自身表率作用,着力抓好落实工作,要求干部职工做到“三个到位”,即“思想到位、管理到位、监督到位”,提高干部职工的思想认识和贯彻执行的自觉性。

六、存在的问题及今后努力的方向

自从任职以来,在局党委的领导下,在同志们的帮助下,我与党政领导班子一道团结一致,勤奋工作,努力推进我区房地产业的健康发展,不辜负人大常委会的重托和人民的厚望。但随着社会经济的发展,各种深层次的矛盾越来越突出:x、旧改动拆迁资金筹集和房源筹措难度加大,动拆迁推进难度加大;x、物业管理工作“服务不到位、维修不及时、收费不合理”的问题依然存在,历史欠帐多,体制尚未理顺,机制尚待完善,物业行风建设纵向有进步,知识杨浦”目标,针对工作中存在的问题,按照“加大土地储备力度,加快旧区动拆迁步伐,调整房地产开发结构,规范房地产市场秩序,提升行业服务水平,提高百姓居住环境”的总体思路,重点做好以下三方面工作:

1、进一步加强学习,不断夯实理论功底,尤其要加强业务学习,从而增强工作的前瞻性思考,提高决策的科学性,掌握从事本职工作的业务知识,更好地推进杨浦房地产事业的发展。

2、加强土地宏观调控,严格土地批后管理;进一步规范房地产市场秩序,加大房地产市场执法检查工作;加强调研,加快推进动拆迁;加强物业行风建设,继续解决群众反映集中的热点问题,改善百姓居住环境。

3、加强机关队伍建设,进一步提高干部职工的政治素质、业务能力。认真开展“让党放心,让群众满意”主题活动,进一步转变工作作风,增强服务意识,树立房地窗口新形象。

2022最新完整版个人的述职报告 篇7

班长述职汇报篇四

尊敬的领导:

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:

首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的.开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让2022年成为名副其实的创利年!

此致

敬礼!

述职人:______

2022年__月__日

班长述职汇报篇五

尊敬的各位领导:

20_年就要过去了,在这里员工_向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20_年的述职报告:

一、对20_年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向

(1)对20_年的认识和问题

20_年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。

(2)工作改进与措施及努力方向

当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。

一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

二、个人职责

我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。

三、20_年工作内容及工作完成情况

(1)工作内容

(2)工作完成情况

四、工作感悟

岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

五、20_年的工作展望及自已的发展方向

(1)20_年的工作展望

新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(2)20_年的发展方向

努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。

此致

敬礼!

述职人:_

20_年x月x日

2022最新完整版个人的述职报告 篇5

班长述职汇报篇六

斗转星移,进入____已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能,勤于思考应变

随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。

四、遵守公司制度,积极参加活动

没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。

上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。

客服个人述职报告最新完整版5

班长述职汇报篇七

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

开学初,我有幸加入了教育学院学生会的大家庭中工作。在其中既能锻炼自己的工作能力和沟通合作能力,对自身品格的完善也是一种很好的学习渠道。在一个学期的工作中,我熟悉了本部门的工作范围和流程,而且对于个人的工作能力也有了一定的提高。

作为一名学生会宣传部的干事,这个学期,我主要负责作好与记者团和摄影团的接洽工作。接到学院活动的通知,安排好记者、摄影前往,请他们及时将通讯和照片上传,以确保时效性,并将活动的人员安排作好记录。此外,联系各班级的通讯员,对其负责的工作进行说明,如有活动培训等及时通知。每周定期对上传的通讯进行编辑、修改和上传。

在校第xx届运动会中,整理记录好各班和记者团的通讯稿,并送往广播台和投稿处,及时为学院运动员送去同学们的祝福与鼓励。另外,积极参与学生会组织的两人三足活动,为学院的荣誉添自己的一份力。

为配合学校迎评工作的开展,体现我院同学的精神风貌,搜集查阅有关资料为摄影大赛的顺利开展递交活动策划书。另外,参与了我院院刊《团学快讯》和《未来教师》的编辑工作,对有关稿件进行编辑排版,整理校对。在刊物顺利出刊后,作好分发宣传工作。

最后,我还参与了与其他部门和学院的交流活动,对于在工作方面开展有了一定的认识。经过一个学期的锻炼,我体会到团队合作的重要性,只有积极的配合,才能保证相关工作的顺利开展。同时,我也意识到自身存在的诸多不足。与他人的沟通交流能力的欠缺,对工作的积极性和主动性也有待提高。希望在下个学期的工作中,我会努力完善自身的不足,提高工作效率,更好地为学院工作开展而努力。

述职人:xxx

2021年x月x日

班长述职汇报篇八

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年x月进入学生会以来,转眼间已靠近x个年头了,现在我是一名大二的学生,已经做生活部负责人一年了。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让立达学生会生活部发扬光大!在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。

现将我一年来的工作情况报告如下:

生活部是学生会中一个重要的部门,我们的主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便;我们努力完善我们的校园生活,提高我们的生活质量。本着“为学生服务”的宗旨,这学期生活部要办了如下活动:

1、拟定寝室物品条例,在同学使用坏寝室物品时,让同学明确哪些是需要赔偿的、需要赔偿多少等问题。

2、在x月中旬,我们又重新招募了食堂执勤人员,并对他们进行培训,由生活部干事指导并带领上岗,并且我们定时召开食堂执勤人员会议,在一个月一次的会议中,我们会让他们互相交流他们的执勤感受,让他们提出对食堂的意见,会后我们通过总结,再向后保处老师提出。为了丰富执勤人员的课余生活,在会议结束后,我们也总安排少许游戏,为他们增添生活乐趣。

3、x月生活部协助自律会一起举办控烟活动。

4、x月初,我们协助后保处一起为同学们举办文明寝室表彰大会。

5、x月下旬,我们举办了菜色大比拼,本着了解了才能理解的宗旨,首先我们先带领5位同学参观食堂内部。在活动的第二阶段,我们分别去两个食堂拍摄了菜肴的照片,并进行评比。在评比后我们收集了两食堂菜肴的价格,并做成表格,贴至每个宿舍楼下,方便同学清楚了解两食堂菜肴的价格,并且在价目单上注明菜色大比拼中受欢迎的菜肴。

6、在x月初,我们举办了大家“校” 一家亲活动,帮助和引导他们更好的处理人际关系,同时可以丰富他们的课余生活。活动明确每个人自己的目标,有所自己的感受,能积极的面对以后的校园生活。

7、我们积极改进学校的不足,对于同学们对学校的意见,我们写了关于烧草、晚上寝室楼道电灯、周五周六寝室熄灯延时和周末食堂2楼开放四份申请书。真正做到为同学们的日常生活方便而服务。

升入大二,我荣升生活部负责人,凭借大一踏踏实实工作积累下的经验,我开始有了施展自己领导才能的空间,开始思考革新,思考如何管理好生活部。

1、在上学期新干事进入部门后,我让他们两两组合,这样能让他们更快更好的融入这个小集团中,两个人在活动中也可以互补自己不足之处。经过一段时间的观察,要观察每个人的长处,并让它们在部门的活动中发挥出来,这样也可让才可以让这方面有弱处的同学有更好的学习对象,更大空间的提升自己的能力。

2、从第一学期的教他们如何写策划、申请书。到这学期的让他们互改,让他们自己发现问题,更快的更有效的改进自己的不足。

3、从上学期的简简单单的告诉他们如何做活动,到学期如何为同学们想出一个活动,如何策划,如何组织。从告诉他们如何处理好学习和工作的问题,到这学期如何积极面对周围的人和事。

4、上学期我们部门每次活动总负责人两两轮流承担,到这学期由他们自荐产生,既提高了他们的积极性,又锻炼了他们各方面的能力。在上学期的会议上,都有我一个人主持。这学期每次开会大家轮流主持,在会议前我会预先向主持的人说明会议的主要内容,让其回去写清会议的安排,再由我进行改正,会议结束前,会对本次会议进行点评。让他们每个人感受如何去开好一次会议。

5、在上学期末,我们部门有过一次部门培训,有3个话题:实习、恋爱、学业。3种表达形式:活动策划、报告、话剧。由他们自己抽签组合,抽取话题和表达形式。提高他们的合作能力和应变能力。

6、在我们部门在一年里仍是一周一次例会,在活动前会增加会议的次数,会议时间不定,会议内容多则时间长,内容少则时间短。会议内容结束前我们也会互相交流最近在班级的状况,互给意见。在会议上,大家基本能做到收放自如,既提高会议的气氛又井然有序的布置任务。

两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。

但我也存在许多不足之处,表现在:

1、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。

2、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑,很多活动仍没做好精益求精。在以后的活动中要能把活动做精做细。

3、在是食堂执勤人员方面,在学期结束前,有很多志愿者流失,在下半学期里食堂执勤人员的管理仍有一定的不足。

这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。

总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。

以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。

再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导。

述职人:xxx

2021年x月x日

班长述职汇报篇九

隆冬已近,一岁将终,_x年工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在_x年度工作总结如下:

一、虚心学习,不断进取,积极适应新岗位工作需求

2月初,我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训,结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师,有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此,我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况,了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩,萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。

常言道:“事非经过不知难,书到用时方恨少”。对于初来咋到的我,虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了,就民营钻井队伍的管理来讲,仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现,不论是解决思路,还是处理办法,以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此,我感觉到自己需要学习,只有不断向老师傅们学习,才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会,学习他们丰富的现场经验的同时,学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧,学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。

领导常常告诫我们,对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”,以此换得民营队伍的信赖,工作才能开展好。“民间有高手”,诚然如此,陇东区块地理环境特殊,许多初来的国营队伍,不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习,学习他们处理黄土层漏失的绝招,学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧,学习他们在二开水x钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习,我逐步摸清陇东区块的地理特性,逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。

通过不断的学习,我取得了一定的进步,逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中,我仍将继续谦虚谨慎,不骄不躁,发扬好“好学、勤学、善学”的精神,提升业务水平,更好地为民营队伍服务。

二、努力工作,认真履行本岗位职责,完成各项工作任务

1、 _x年度,我巡井25井次,驻井9井次(驻井共计44天),确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行,井控安全绝无一失。

2、根据总包工程【__】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据,认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料,上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会,撰写技术月度例会材料。

3、参与编写水平提速井技术方案,针对水x的安全提速问题编制分析有关水x施工存在问题及水x提速措施的ppt,编制井控“四懂四会”培训课件,撰写《罗235区块短靶前距水x提速研究》论文,发表通讯报道14篇。

4、做好水x的技术交底和指导工作,及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责,白天定现场,晚上盯过程控制,限度的降低事故复杂率。

5、协助审核井队上交的工程完井资料,有问题督促及时整改,及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告,及时报与建设方。

6、认真执行打开油气层验收制度,帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查,确保全井施工井控安全。

7、协助井队编制单井物质需求计划,完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。

8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”等活动,认真完成挂点队伍培训。

9、协助处理木平23—14井溢流压井工作,收集相关数据材料,并编制好《木平23—14井溢流压井处理》课件。

三、加强思想修养,认真做好自我检查,不断弥补不足

总的来看,_x年我做了一些工作,也取得了一定的进步,但是还存在不足的地方,还有一些问题亟待解决:

1、工作欠缺主动性,不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成,对于领导没有交待的工作不善于主动去工作,工作的前瞻性体现较少。

2、思想比较保守,创新意识不够。对于新环境下出现的新问题,制定解决方案时,往往凭经验、按套路,表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流,拓宽思路。

3、思想上存在一定的畏难情绪,善于解决熟悉业务中的问题,对于不熟悉的业务不愿意克难攻关,缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。

在以后的工作中,需要进一步加强思想修养,认真做好“每日三省”,不断克服缺点,弥补自身不足,苦练本领,才能为项目部实现_x年新发展贡献应有之力。